Вопрос-ответ
1. В чем преимущество наших фотографий перед другими фото:
- При заказе печатного комплекта наша организация производит фотографии только стандартных размеров. Это значит, что они идеально подходят к любой стандартной фото -рамке и отлично размещаются в фотоальбоме. Мы не делаем, как другие, по несколько фотографий не стандартных размеров на одном листе, это делает их непригодными для использования в стандартных рамках и фотоальбомах.
- Мы фотографируем близких Вам людей в военной форме, а не монтируем при помощи компьютерных манипуляций – подставлением чужой формы, не соответствующей нашей Армии.
- Количество наших фотографий в комплекте также дает возможность сделать подарок близким без дополнительных усилий.
- Мы не перекладываем на будущие поколения ретушь и восстановление фотографий, их отцов. Мы делаем свою работу и печатаем качественные фотографии сразу!
2. Как приобрести фото в электронном виде:
- Необходимо зайти на наш сайт voenkor2022.ru в поля Логин и Пароль ввести данные с полученного смс, оплатить комплект фотографий и скачать его себе на устройство.
3. Способы оплаты
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:
- МИР
- VISA International
- Mastercard Worldwide
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
4. Инструкция по оплате
- После оформления заказа нажмите кнопку «купить» и voenkor2022.ru переадресует Вас на сервер системы.
- Введите номер карты, срок действия карты, имя держателя карты (латинскими буквами, как на карте) и код CVC2/CVV2
- Нажмите «ОПЛАТИТЬ»
5. Причины отказа авторизации платежа
- Банк-эмитент не поддерживает технологию 3D-Secure
- На карте недостаточно средств
- Истекло время ожидания ввода данных
- Данные не были подтверждены, ошибка формата данных
6. Способы получения комплекта фотографий
- При выборе электронного способа комплект фотографий скачиваете на свое устройство
- При выборе печатного комплекта доставка осуществляется почтой России
7. Возврат и Брак
Если Вы получили свой заказ, а в нём был выявлен значительный производственный брак (механическое повреждение и т. п.), то мы переделаем заказ за свой счет или вернём Вам его полную стоимость. Претензии по браку принимаются в течение трёх рабочих дней со дня получения заказа.
Возврат денежных средств:
Возврат денежных средств производится в том случае, если клиент отказывается от повторного изготовления заказа с производственным браком.
Как происходит возврат денежных средств:
Вам необходимо сообщить нам по номеру тел. 8-918-891-16-09 о возврате денежных средств, в котором указывается номер заказа, описывается допущенный брак и причина отказа от повторного изготовления товара, номер карты в случае, если оплата производилась банковской картой.
Если заказ был оплачен на сайте с помощью банковской карты, возврат будет произведен на ту же карту в течение десяти дней.
8. Не удается войти?
Проверьте правильность вводимого логина и пароля. Логин это номер телефона, на который пришло SMS с паролем для входа. Пароль вам приходит в SMS сообщении.
Если войти не удалось после проверки, свяжитесь по телефону 8-918-891-16-09.
Powered by Froala Editor